当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後14日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。
返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせまで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
お問い合わせ:
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください
返品・交換については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。
返品の原因がお客様にある場合、送料はお客様の負担となります。 具体的な料金は運送会社に基づきます。
当社原因でお受け取りした商品が破損または誤配送の場合、お客様は送料を負担する必要はございません。
商品の返品に対してお客様に請求される返品手数料はございません。